店里經(jīng)常有人來買茶送人,有相當一部分人最關(guān)注的是包裝,至于買哪種茶反倒不是很在意,于是經(jīng)常出現(xiàn)在包裝上花的錢和在茶葉上花的差不多的情況。
我也經(jīng)常會被人邀請去別處品評茶葉,金屬,陶瓷,竹木,皮革,紙塑包裝等都常見到。有些金光閃閃,層層疊疊,在外面也見不到茶葉的樣貌,看上去就很華貴,很多價格不菲,有的幾千甚至上萬,取出來的時候,往往伴隨著主人的自豪和自信言語:比如某高官送的,某名人珍藏的,如何珍惜難得等等,但是等到品鑒茶葉的時候,卻往往會讓人失望。
久而久之,居然有了一個心得,那就是——包裝越高檔的茶越?jīng)]法喝!
還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象——越是大人物越是在喝低檔茶,包裝的好壞與茶的質(zhì)量不成正比!
這簡直是個很滑稽的事情。
原因呢能是明白茶的人很少,只好從包裝或者價格上去判斷,或是某種習慣性的誤導,以為包裝花了這么多心思,在這里面的茶一定很好,茶價高。
有一句話說,”金玉其外敗絮其中“這古已有之,可在茶的方面體現(xiàn)得很是淋漓盡致。
其實很多茶的包裝是有講究和功效的,是不能隨意變動的:
比如普洱茶,是最忌諱重度包裝的茶類,那最好的包裝是什么?就是當?shù)禺a(chǎn)的黃竹筍殼。廣西六堡茶,最好是用草編制的籃筐;西湖龍井呢,最好用傳統(tǒng)的牛皮紙,還有些用箬竹葉,草,木的包裝,都是起到了避光防潮隔熱的效果,甚至達到對后期的發(fā)酵和茶的香氣滋味形成,起著重要的作用。
有些包裝本就是茶的一部分,它們的材質(zhì)原始傳統(tǒng),體現(xiàn)出了原汁原味的鄉(xiāng)土感,而且上面還會寫明產(chǎn)地,日期,樹種,制作工藝,生產(chǎn)者,飲用方法等信息。真正好茶,多是裝在這樣的包裝里。
從對包裝的在意程度上看,少了許多商業(yè)氣息,就多了些許真誠與坦蕩。
我還見過一些別具一格的包裝,比如打開之后,包裝變成了一個竹簾或是一個杯墊兒,讓人看了心存感激,能夠被再利用起來,我認為這才是茶包裝的發(fā)展方向。
談完了茶的包裝方向,我們說說高價茶的得失。
茶的價格是由誰來決定的呢?
毫無疑問,成本和流通環(huán)節(jié)是必須逐項加上去的,但更多的是市場運作方式和客戶心理購買需求決定的。
很多年前在長春有一位賣臺灣茶的朋友,和我聊天的時候,談起他有十幾位好客戶,什么叫好客戶呢?就是固定會每個月都買他的一款售價1萬多塊錢的參賽及高山烏龍茶,然后人家是隨便抓一把扔到保溫杯里,或者用大茶缸子泡著喝。
那為啥買這么貴的茶呢?因為他手下的員工喝上千塊錢的,所以這十幾個老板認為,自己怎么也得喝上萬塊錢一斤的,因為我這朋友家的比附近其他幾家茶賣的貴,所以人家這些老板都買我這位朋友家的貨。
再比如說,有一位好朋友給我講過一個經(jīng)歷:他在武夷山某大紅袍傳人家里做客,相中了一款中火大紅袍,價格談到了每斤1600塊錢,還想再便宜一點,這位大師級制茶人面露難色,開始訴苦說:人工費又漲了,今年天氣不好,產(chǎn)量少,拿20斤以上才能夠再降點。就這個時候,桌子上的固定電話響了,大師拿起電話一番應答報價之后放下了電話,底氣很足的跟這位好友說:剛才是某明星的經(jīng)紀人打來的,花10萬塊錢買他半斤這款茶,告訴他說這1600塊錢不能再低了,拿多少都是這個價了。
在一個經(jīng)銷商那里,我喝過一種標價4萬多塊錢一斤的茶,認真品飲之后,憑著關(guān)系不錯,旁邊也沒有其他人,這老板就直言,說這茶就值1500塊錢,他有些激動,翻出了一個銷售單來,翻出國內(nèi)著名大導演的銷售憑據(jù)給我看,證明這茶賣幾萬的價格也有人買。
國內(nèi)的一些同行,經(jīng)常是賣個普洱餅子,就喊價數(shù)10萬,弄個普洱老茶,張口就是舉世無雙,孤品絕貨,大量的引用古玩界的專業(yè)術(shù)語。
一個月收入3000元和月收入30萬元的人需求的茶自然是不同價位的,這就催生了賣茶看人,而不是看茶定價現(xiàn)象。有時候好心賣性價比高的低價反而落下埋怨,我經(jīng)常把自己喜歡的茶或者認為性價比高,適合對方的茶推薦給客戶,可是卻影響了銷售,有的人甚至認為我瞧不起他們。
有一次好朋友來買茶,說是要送給她父親,要買數(shù)千元的金駿眉,我給推薦了一款認為性價比極高的,品質(zhì)甚至超過了售價過萬元的金駿眉,按照進貨價格賣給他800元,過了很久之后有一次提起這事兒,他說他那茶自己喝了,到別的店里花了7000多,又買了一份送給爸爸。
這讓我意識到一個問題:先不論茶的好壞,如果銷售與對方的心理預期不符是會很難成交,甚至節(jié)外生枝的。平常人,因為不懂茶,所以會根據(jù)自己的身份和需求來購茶,即使相同的茶也需要有不同的售價,否則就成了攆客戶走了。
那么問題來了,怎樣才能做到不違背良心?既照顧了感情,合理的利潤,又能皆大歡喜呢,這種市場行為和心理主導的因素一時間難以改變,只有通過包裝,文化,服務等其他方面來調(diào)整吧。
利潤少了不會賣,被迫抬高利潤了也很可怕,雖說利潤最大化是商人的目的,但是大到提心吊膽的時候又會平生出患得患失之心,長此以往,那還能活的云淡風輕,坦然自若呢。
在我看來,茶,是種偏于感性消費的商品,經(jīng)常是隨機購買,像友情交易,往往大客戶還多是熟人,考量了許久之后,我還是堅持走真不二價的方式,做到合理加價,隨其自然吧。
喜歡本文的朋友歡迎您點贊,收藏和轉(zhuǎn)發(fā)。更多精彩內(nèi)容請關(guān)注我,謝謝。
古樹茶,普洱茶,紅茶,白茶等購買請關(guān)注陳老師微信,或點擊囤茶優(yōu)選商城進入購買。國家級制茶工程師,國家一級評茶師-陳財嚴選推薦。
一鍵關(guān)注陳老師微信號:435121